BOX NOW Lockers

Τι είναι η υπηρεσία BOX NOW;

Η BOX NOW είναι ένας σύγχρονος τρόπος παραλαβής που σου επιτρέπει να παραλάβεις το δέμα σου ό,τι ώρα θες σε ένα από τα Αυτόματα Μηχανήματα Παραλαβής (Lockers) κοντά σου.

Υπάρχει BOX NOW Locker κοντά μου;

Είναι πολύ πιθανό, αφού υπάρχουν περισσότερες από 100.000 θυρίδες σε όλη την Ελλάδα. Μπορείς να βρεις το σημείο που σε εξυπηρετεί στον χάρτη κατά το check-out. Δες εδώ όλα τα σημεία.

Πώς λειτουργεί η παραλαβή από BOX NOW Locker;

Η διαδικασία είναι απλή και ολοκληρώνεται σε 3 βήματα:

• Βήμα 1: Επίλεξε την BOX NOW ως τρόπο παράδοσης στο check-out.
• Βήμα 2: Διάλεξε το Locker που σε εξυπηρετεί στον χάρτη.
• Βήμα 3: Μόλις το δέμα φτάσει, λαμβάνεις μήνυμα (SMS) με το PIN που ανοίγει τη θυρίδα.
  

Πότε μπορώ να παραλάβω το δέμα μου;

Τα BOX NOW Lockers λειτουργούν 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, προσφέροντας πλήρη ελευθερία κινήσεων.

Πόσο γρήγορα θα φτάσει η παραγγελία μου;

• Ηπειρωτική Ελλάδα: Παράδοση την επόμενη ημέρα.
• Κρήτη: Εντός 48 ωρών.
• Κύπρος: Εντός 2 εργάσιμων ημερών.

Για πόσο καιρό θα με περιμένει το δέμα μου στο Locker;

Το δέμα παραμένει στη θυρίδα για 48 ώρες. Μπορείς να ζητήσεις παράταση για ακόμα 24 ώρες μέσω της ιστοσελίδας track.boxnow.gr ή καλώντας στο 211 1005301.

Υπάρχει περιορισμός στο βάρος του δέματος;

Ναι, τα BOX NOW Lockers είναι διαθέσιμα για παραγγελίες με βάρος έως και 20kg.

Μπορώ να στείλω την παραγγελία μου ως δώρο;

Φυσικά! Μπορείς να στείλεις το δέμα σου άμεσα και οικονομικά στο αγαπημένο σου πρόσωπο μέσω της υπηρεσίας "Στείλε Δέμα" (steiledema.boxnow.gr).

Τι είναι η υπηρεσία BOX NOW Pay on the go;

Είναι η δυνατότητα να πληρώσεις την παραγγελία σου online την ίδια στιγμή που πας να την παραλάβεις από τη θυρίδα, αντί να πληρώσεις κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο makedoniaspor.gr.

Μπορώ να κάνω επιστροφή με την BOX NOW;

Φυσικά! Αν άλλαξες γνώμη, μπορείς να επιστρέψεις το δέμα σου ό,τι ώρα θες εύκολα και γρήγορα μέσω της υπηρεσίας BOX NOW Returns.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Αν δεν βρήκατε την απάντηση που ψάχνατε, μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της BOX NOW για αναλυτικές πληροφορίες. Εναλλακτικά, για άμεση εξυπηρέτηση σχετικά με το δέμα σας, επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης στο 211 100 5301 ή μέσω email στο care@boxnow.gr.